Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados é Fernando Steiner Giasson, pessoa física, que mantém o site otreliceiro.com.br. Para qualquer assunto desta política, incluindo pedidos sobre seus dados, escreva para contato@otreliceiro.com.br.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709 de 2018.

• Nome e e-mail, informados por você no cadastro.
• Senha, guardada apenas como código embaralhado (hash bcrypt). Nem nós conseguimos ver a sua senha.
• Histórico de compras: qual curso, valor, data e o código do pagamento no Mercado Pago.
• As perguntas que você faz ao assistente de inteligência artificial.
• Dados técnicos básicos de acesso, gerados automaticamente pela hospedagem, como endereço IP e registros de erro.

Não pedimos CPF, endereço, telefone nem dados de cartão. Os dados de pagamento são digitados direto no ambiente do Mercado Pago e nunca passam pelo nosso site.

• Criar e manter sua conta e liberar o acesso ao que você comprou.
• Processar o pagamento e enviar comprovante e boas-vindas.
• Responder o que você pergunta ao assistente e ao nosso contato.
• Avisar sobre mudanças importantes no serviço ou no seu acesso.
• Cumprir obrigações legais e resolver eventuais disputas.

A base legal é a execução do contrato de compra, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse em manter o serviço seguro e funcionando.

Não enviamos propaganda sem que você peça, não vendemos seus dados e não repassamos sua lista de e-mails para ninguém.

Só com os serviços necessários para o site funcionar, cada um tratando o mínimo indispensável:

• Vercel: hospedagem do site.
• Neon: banco de dados onde ficam sua conta e suas compras.
• Mercado Pago: processamento do pagamento.
• Resend: envio dos e-mails automáticos.
• Anthropic: processa as mensagens enviadas ao assistente para gerar a resposta.
• Google Drive: hospeda os arquivos do material de estudo.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil, o que implica transferência internacional de dados, feita nos termos da LGPD.

Usamos um único cookie, o de sessão, que serve para manter você conectado depois do login. Ele é essencial para o site funcionar e não serve para publicidade nem para rastrear você em outros sites. Não usamos cookies de terceiros para propaganda.

Seus dados de conta ficam guardados enquanto ela existir. Os registros de compra são mantidos por até 5 anos após a transação, prazo que atende a obrigações legais e à eventual necessidade de comprovar o negócio.

Se você pedir a exclusão da conta, apagamos seus dados pessoais e mantemos apenas o registro mínimo da compra exigido por lei.

A LGPD garante a você o direito de:

• Saber se tratamos dados seus e quais são.
• Acessar e obter cópia desses dados.
• Corrigir dados incompletos ou errados.
• Pedir a exclusão dos dados, respeitado o que a lei manda guardar.
• Pedir a portabilidade a outro fornecedor.
• Revogar consentimento e se opor a determinado tratamento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@otreliceiro.com.br usando o e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias.

O site funciona só por conexão criptografada (HTTPS), as senhas são guardadas como hash e o acesso ao banco de dados é restrito. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e comunicamos os afetados e a autoridade competente quando a lei exigir.

O serviço é destinado a estudantes de ensino superior. Se você tem menos de 18 anos, use o site com a ciência e a autorização dos seus responsáveis.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada aqui, com a data no topo. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail.